Références

C’est dans son échoppe flambant neuve, située rue Saint-Denis, que nous faisons la connaissance de Romain Leemann. Large sourire aux lèvres, il nous attend derrière le comptoir du tea-room, garni de la fournée du jour : viennoiseries encore chaudes, pâtisseries bigarrées et création chocolatées alléchantes. Attablés avec un café, quelques fins becs dégustent ses spécialités en famille ou entre amis. C’est avec l’eau à la bouche que nous abordons la collaboration entre l’artisan chocolatier et l’opérateur net+ FR.

LA RECETTE DU SUCCÈS
Au moment d’ouvrir son tea-room, Romain Leemann cherchait un partenaire pour s’occuper de sa téléphonie et de son raccordement à la fibre optique. Séduit par la qualité de son offre autant que par ses tarifs avantageux, il s’est naturellement tourné vers net+ FR. Ayant à coeur de proposer à ses clients des solutions sur mesure, l’opérateur téléphonique 100% fribourgeois a coordonné le déploiement de la fibre et s’est impliqué dès les premières étapes du projet, en Kollaboration avec l’électricien en charge de l’installation. « Ma relation avec le représentant de net+ FR s’est déroulée de manière agréable et dans le plus grand sérieux », précise le maître.

À CHACUN SA SPÉCIALITÉ
Grâce au pack Soho Premium destiné aux entreprises, Romain Leemann bénéficie d’une solution complète, performante et simple d’utilisation, ainsi que du service de proximité et de la disponibilité de tous les instants qui sont devenus les marques de fabrique de net+ FR. Pour l’artisan, pouvoir compter sur la fiabilité de son Installation représente un souci en moins. « Je peux me concentrer à 100% sur mon travail, sans avoir à me préoccuper des aspects techniques liés à la téléphonie », abonde-t-il. Les conditions idéales pur se consacrer à sa passion et offrir des produits irréprochables, pour le plus grand bonheur des nombreux clients et habitués de la boutique.

LE GOÛT DU SERVICE
Au moment de dresser le bilan de sa collaboration avec net+ FR, Romain Leemann est pour le moins élogieux : « Je suis totalement satisfait de ce partenariat et je recommande chaudement net+ à tous les entrepreneurs. La qualité et la fiabilité sont au rendez- vous, et le prix vaut vraiment la peine. Ils sont également très rapides et efficaces au niveau du service ». Si l’opérateur fribourgeois met un point d’honneur à offrir le même niveau de qualité à tous ses clients, on soupçonne ses collaborateurs d’apprécier particulièrement leurs visites chez le chocolatier préféré des bullois. « Le directeur de net+ FR est un habitué, il apprécie particulièrement nos Saint-Honorés », nous confie Romain. Gageons que la relation entre l’artisan et l’opérateur devrait rester au beau fixe pour longtemps encore.