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Nous répondons à vos questions
Oui, l'abonnement MobiStart est disponible dans la section «personnalisation» de la commande en ligne.
Oui, en utilisant la fonction "Cast" ou "Airplay" présente sur votre Smart TV ou Apple TV. Si cette fonction n'est pas disponbile, il est nécessaire d'utiliser un accessoire Chromecast de Google disponible dans le marché.
Oui, vous pouvez souscrire à une ou deux lignes fixes à l'étape de la personnalisation du pack Combo (dans le processus de commande en ligne), ou directement auprès de votre distributeur net+ local.
Non. Pour des raisons de droits de diffusion, les bouquets TV ainsi que les films Ă la demande (VOD) ne sont disponibles que pour les clients ayant une box TV.
Presque toutes les chaînes, y compris celles des bouquets souscrits, sont accessibles sur l’application TV Mobile, pour autant que l’abonnement soit lié à un pack bli bla blo. Pour des raisons de droits de diffusion, le visionnage de certaines chaînes n’est pas disponible sur l’application TV Mobile.
Pour les chaînes ne permettant pas le visionnage sur l'application, vous pouvez toutefois consulter les synopsis et programmer des enregistrements lorsque cela est disponible.
Merci de nous informer de votre déménagement au moins 3 semaines à l’avance afin d’assurer la continuité de vos services à votre nouvelle adresse.
Des frais administratifs de CHF 49.– seront facturés pour le traitement de votre dossier.
Contactez-nous par téléphone ou en complétant le formulaire de contact ci-dessous.
Nos clients témoignent
Rapide, efficace et compétent. Personnel très sympathique dans tous les secteurs.
Catherine, RiazSeptembre 2024
Depuis que nous avons changé de notre ancien opérateur vers net+ FR, que des éloges, car en cas de problèmes, on nous dirige avec gentillesse et professionnalisme. Bravo, continuez comme cela !
Jean-Marc, FribourgAvril 2022
Vos services sont excellents et votre technicien Baptiste est une personne compétente et charmante.
Paul, MiseryDĂ©cembre 2023
Accueil chaleureux à la Rue de Romont à Fribourg ; le raccordement a été fait en quelques jours comme je n'avais plus d'internet à la maison. Merci pour le petit cadeau. Lorsque je suis allée chercher le matériel à la boutique, le collaborateur m'a montré comment faire l'installation.
Nathalie, FribourgMai 2026
J'ai choisi votre produit parce qu'il y a un VRAI numéro de téléphone avec une VRAIE personne au bout et qui répond pour de VRAI. J'en ai marre de ces répondeurs à rallonge qui proposent des réponses préprogrammées et vous annoncent après 15 minutes de musique d'ascenseur qu'il faut essayer plus tard. Alors MERCI et continuez d'offrir un service de proximité et personnalisé.
Pascal, CharmeyJuin 2021
Au magasin de Fribourg, excellent service et très très aimable. Aussi les installateurs, parfaits !
Hildegard, FribourgMai 2023
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