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Nous répondons à vos questions
Oui, l'abonnement MobiStart est disponible dans la section «personnalisation» de la commande en ligne.
Oui, en utilisant la fonction "Cast" ou "Airplay" présente sur votre Smart TV ou Apple TV. Si cette fonction n'est pas disponbile, il est nécessaire d'utiliser un accessoire Chromecast de Google disponible dans le marché.
Oui, vous pouvez souscrire à une ou deux lignes fixes à l'étape de la personnalisation du pack Combo (dans le processus de commande en ligne), ou directement auprès de votre distributeur net+ local.
Non. Pour des raisons de droits de diffusion, les bouquets TV ainsi que les films Ă la demande (VOD) ne sont disponibles que pour les clients ayant une box TV.
Presque toutes les chaînes, y compris celles des bouquets souscrits, sont accessibles sur l’application TV Mobile, pour autant que l’abonnement soit lié à un pack bli bla blo. Pour des raisons de droits de diffusion, le visionnage de certaines chaînes n’est pas disponible sur l’application TV Mobile.
Pour les chaînes ne permettant pas le visionnage sur l'application, vous pouvez toutefois consulter les synopsis et programmer des enregistrements lorsque cela est disponible.
Merci de nous informer de votre déménagement au moins 3 semaines à l’avance afin d’assurer la continuité de vos services à votre nouvelle adresse.
Des frais administratifs de CHF 49.– seront facturés pour le traitement de votre dossier.
Contactez-nous par téléphone ou en complétant le formulaire de contact ci-dessous.
Nos clients témoignent
Rapide, efficace et compétent. Personnel très sympathique dans tous les secteurs.
Catherine, RiazSeptembre 2024
Depuis un certain temps, nous avions des problèmes de réception sur nos deux appareils TV. L'image se déformait sous forme de mosaïques. Après plusieurs interventions à domicile et à distance, la situation a été résolue à notre entière satisfaction. Merci de bien vouloir transmettre nos chaleureux remerciements à toutes les personnes qui sont intervenues dans ce dossier.
Pierre, MarlyMai 2022
Personnel très professionnel, compétent et sympathique, personnel du cru.
Laurent, CharmeySeptembre 2023
J'ai choisi votre produit parce qu'il y a un VRAI numéro de téléphone avec une VRAIE personne au bout et qui répond pour de VRAI. J'en ai marre de ces répondeurs à rallonge qui proposent des réponses préprogrammées et vous annoncent après 15 minutes de musique d'ascenseur qu'il faut essayer plus tard. Alors MERCI et continuez d'offrir un service de proximité et personnalisé.
Pascal, CharmeyJuin 2021
On se réjouit d'être le 27 novembre. Vous nous gâtez énormément. Mille mercis net+ FR ! Nous sommes extrêmement heureux d'avoir tout pris chez net+ FR. En plus, en cas de soucis, ils sont rapides et toujours de bon conseil. Pour rien au monde, on changera. Nous avons internet, télévision et nos natels chez net+ FR et nous sommes plus que ravis. Je recommande vivement.
Marie, MarlyNovembre 2022
Très bon service, merci beaucoup.
Jacques, ChâtonnayeDécembre 2024
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