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Nous répondons à vos questions
Oui, l'abonnement MobiStart est disponible dans la section «personnalisation» de la commande en ligne.
Oui, en utilisant la fonction "Cast" ou "Airplay" présente sur votre Smart TV ou Apple TV. Si cette fonction n'est pas disponbile, il est nécessaire d'utiliser un accessoire Chromecast de Google disponible dans le marché.
Oui, vous pouvez souscrire à une ou deux lignes fixes à l'étape de la personnalisation du pack Combo (dans le processus de commande en ligne), ou directement auprès de votre distributeur net+ local.
Non. Pour des raisons de droits de diffusion, les bouquets TV ainsi que les films Ă la demande (VOD) ne sont disponibles que pour les clients ayant une box TV.
Presque toutes les chaînes, y compris celles des bouquets souscrits, sont accessibles sur l’application TV Mobile, pour autant que l’abonnement soit lié à un pack bli bla blo. Pour des raisons de droits de diffusion, le visionnage de certaines chaînes n’est pas disponible sur l’application TV Mobile.
Pour les chaînes ne permettant pas le visionnage sur l'application, vous pouvez toutefois consulter les synopsis et programmer des enregistrements lorsque cela est disponible.
Merci de nous informer de votre déménagement au moins 3 semaines à l’avance afin d’assurer la continuité de vos services à votre nouvelle adresse.
Des frais administratifs de CHF 49.– seront facturés pour le traitement de votre dossier.
Contactez-nous par téléphone ou en complétant le formulaire de contact ci-dessous.
Nos clients témoignent
J'ai eu des contacts avec 3 personnes, toutes aimables, compétentes et surtout patientes avec le novice que je suis !
Jean-Dominique, Romont
Septembre 2022
Rapide, efficace et compétent. Personnel très sympathique dans tous les secteurs.
Catherine, Riaz
Septembre 2024
Je suis très satisfait de la qualité du support client ainsi que de la rapidité de traitement.
Victor, Vuissens
Avril 2023
Je remercie les personnes qui m'ont guidé dans le changement d'opérateur, soit au bureau, soit au domicile. Leur amabilité, leur patience et leur disponibilité. Merci.
Marilena, Bulle
Août 2024
L'amabilité, la politesse et la qualité de service des deux personnes contactées (commande/installation) ont été absolument parfaites.
Gilles, Vuissens
Juin 2023
Service client au top, soit par téléphone, soit en direct ! Personnel très aimable et très compétent, orienté client•e, qui dialogue très bien pour définir le profil. Je recommande net+ FR sans réserve !
Laure-Christine, Fribourg
Avril 2022
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Fribourg
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